Reservation Assistant (m/w/d)

Deine Daten werden DSGVO-konform behandelt und nur an COOEE alpin Hotels weitergegeben.

COOEE alpin Hotels

Du bearbeitest Reservierungen und Anfragen für alle COOEE alpin Hotels per Telefon, E-Mail und über Portale
Du erstellst Angebote für Individual- und Gruppenreisende
Du gibst Buchungen aus Partner-Kooperationen ein und kontrollierst diese
Du unterstützt bei der Pflege der Third Party Websites aller Hotels
Du kommunizierst aktiv mit unseren Gästen und verkaufst unsere Hotels überzeugend
Du hilfst beim Einpflegen von Fotos und Texten für den Online-Verkauf
Du arbeitest eng mit unseren Hotels vor Ort zusammen

Was du unbedingt mitbringen solltest:

Freude am Kontakt mit Menschen sowie eine service- und verkaufsorientierte Haltung
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent
Digitale Affinität sowie gute MS-Office- und EDV-Kenntnisse
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das ist ein Plus, aber kein Muss:

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Matura oder vergleichbare Ausbildung
Erste Erfahrung im Reservierungsbereich oder in der Hotellerie
Kenntnisse in Opera Cloud oder vergleichbaren PMS-Systemen

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit klaren Strukturen
Regelmäßige Social Events, wie Weihnachtsfeier, Teamfeier und Sommerfest
Ein zusätzlicher Urlaubstag als Geburtstagsgeschenk
Homeoffice-Möglichkeiten
Employee- sowie Family & Friends Raten in allen COOEE alpin Hotels
Zugang zu einer Vorteils- und Benefit-Plattform mit attraktiven Vergünstigungen